Sebagian besar orang ingin memberikan yang terbaik bagi dirinya, timnya, maupun perusahaan, ketika diberikan kesempatan untuk memimpin sebuah tim.
Jika demikian, apa saja yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang baik? Setiap orang memiliki pendapat yang berbeda-beda mengenai karakteristik pemimpin yang baik. Oleh karena itu, tidak ada seperangkat karakterisik utama yang kaku dalam menentukan pemimpin yang baik.
Meskipun demikian, untuk menjalani peran sebagai pemimpin, Anda dapat mengikuti beberapa keterampilan berikut dalam mengelola tim.
- Keterbukaan
Anda perlu bersikap jujur dan terbuka dalam menyampaikan informasi yang penting bagi pegawai. Anda perlu terbuka dalam menyampaikan informasi seperti, perubahan prosedur perusahaan, penutupan cabang perusahaan, atau pemotongan anggaran perusahaan. Sebagai atasan, Anda juga perlu memberikan umpan balik yang jujur mengenai kinerja dari masing-masing pegawai. Keterbukaan ini penting karena dapat membantu pegawai memahami situasi yang sedang berlangsung di perusahaan, alasan dibuatnya sebuah keputusan, dan apa yang dapat mereka lakukan dalam wewenangnya untuk meningkatkan dirinya dan perusahaan.
- Kepeduliaan
Seorang pemimpin yang baik akan memperlakukan pegawainya sebagaimana sesama seorang manusia. Anda perlu tetap memperhatikan sopan santun dalam menghadapi berbagai konflik yang terjadi dalam tim. Aspek ini penting karena Anda membuat pegawai merasa dihargai dan dipahami di tempat kerja. Kondisi ini akan meningkatkan rasa saling menghormati dan menghargai antar pemimpin dan pegawai. Manfaat lainnya adalah pegawai menjadi lebih termotivasi untuk meningkatkan kinerjanya.
- Inspirasional
Pemimpin yang baik perlu menunjukkan diri sebagai pribadi yang bekerja keras, bersikap positif, dan mau terus belajar. Perilaku yang ditunjukkan pemimpin akan menjadi contoh bagi pegawai lainnya. Sehingga pegawai menjadi termotivasi untuk bekerja seperti pemimpinnya. Pemimpin yang baik merupakan cerminan dari etos kerja timnya.
- Rendah hati
Dalam hal ini, kerendahan hati pemimpin berarti Anda memperlakukan setiap pegawai dengan adil dan setara. Anda tidak menyombongkan salah satu pencapaian pegawai, malah sebaliknya, Anda mengaitkan hasil bisnis yang baik dengan upaya gabungan dari tim mereka. Hal ini penting karena Anda menghargai hasil usaha dari masing-masing pegawai.
- Berpikir jangka panjang
Pemimpin perlu mengantisipasi kemajuan perusahaan di masa depan. Anda selalu berfokus pada kinerja perusahan saat ini yang dapat mempengaruhi perusahaan dimasa depan. Aspek ini juga berarti Anda bersikap proaktif dalam menciptakan program pelatihan, berinvenstasi dalam teknologi terbaru, atau menerapkan model bisnis terbaru sesuai dengan perkembangan zaman. Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu membantu perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan dan mengidentifikasi cara untuk meningkatkan proses internal dan eksternal perusahaan.
- Komunikatif
Pemimpin yang baik harus memiliki kecakapan komunikasi verbal, non verbal, dan tertulis. Anda perlu memiliki kemampuan komunikasi dalam menyampaikan ide penting kepada pegawai, mendengarkan keluhan dan ide pegawai, serta mengirimkan email dan memo kepada pegawai. Kemampuan komunikasi ini penting untuk menentukan apakan pegawai telah memahami arahan yang diberikan secara jelas. Pola komunikasi yang efektif dapat menghindari terjadi salah paham dengan pegawai.
- Tegas membuat keputusan
Seorang pemimpin harus mampu membuat keputusan yang rasional yang dapat menguntungkan perusahaan dalam kurun waktu tertentu. Pemimpin yang tegas dapat membantu mengarahkan perusahaan saat menghadapi perubahan dan memberikan solusi bagi pegawai yang terdampak dari perubahan yang terjadi.